El Bernabé (Tucumán, 11 de mayo de 2026).- La Dirección de Comercio Interior (DCI) de la provincia registra resultados positivos en sus audiencias de conciliación, logrando acuerdos que brindan seguridad a las familias tucumanas en conflictos de consumo. Este éxito subraya la gestión que prioriza el orden y los derechos de los ciudadanos.
Conflicto por deuda millonaria en plan de ahorro
El caso de Roberto Andrés Sale, vecino de Villa Quinteros, ilustra la necesidad de estas mediaciones. Tras completar el pago de 84 cuotas de su plan de ahorro automotor, se encontró con una notificación alarmante: una deuda cercana a los $9 millones en concepto de cautelares para obtener la documentación de su vehículo. Esta situación generó una gran incertidumbre económica para el hogar tucumano, poniendo en riesgo el patrimonio familiar de manera inesperada.
La DCI facilitó un acuerdo de pago para el vecino
Frente a este escenario, Roberto acudió a principios de año a la DCI, buscando amparo estatal y una solución justa. La audiencia de conciliación con la administradora del plan Renault se concretó días después. El equipo facilitó un diálogo transparente, donde la empresa propuso un acuerdo: cancelar la deuda con un pago único de aproximadamente $2,5 millones o acceder a un plan de 11 cuotas mensuales. Roberto optó por la modalidad de cuotas, recuperando la previsibilidad económica.
Manuel Canto destaca la eficacia de las conciliaciones
El director de Comercio Interior, Manuel Canto, subrayó la relevancia de estas instancias, gratuitas para denunciantes y denunciados en Tucumán. Canto destacó que, aunque cada caso es único, la DCI prioriza el diálogo y las audiencias de conciliación como herramientas fundamentales para acercar soluciones. Subrayó que, con voluntad de pago del consumidor y predisposición de las empresas, se logran resultados positivos que brindan invaluable tranquilidad a las familias tucumanas.
Impacto positivo en la previsibilidad económica tucumana
Los logros de la Dirección de Comercio Interior son fruto de un compromiso constante y una vocación de servicio que prioriza la transparencia. Esta gestión proactiva, cercana al vecino, busca fortalecer el tejido social y garantizar un Tucumán más justo y ordenado para todos sus habitantes. La recuperación de la tranquilidad y la previsibilidad económica, como en el caso de Roberto Andrés Sale, son activos inestimables para cualquier hogar. La DCI continúa afianzándose como un pilar en la defensa de los derechos de los tucumanos.
